Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD RGPDUE / LQPD

TEXTO LEGAL

En conformidad con aquello que establece el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley cualificada 15/2003 de Protección de Datos Personales (LQPD) y del Reglamento de la Agencia Andorrana de Protección de Datos (RAAPD) que desarrolla la LQPD, le informamos que los datos personales facilitados a través de los formularios, así como su dirección de correo electrónico, han sido incluidas a un tratamiento titularidad de LIBERTAD Y OCIO ANDORRA, SLU [de ahora en adelante LYOAN], con domicilio social a la Avda. Sant Antoni 58, 7.º-1 de la parroquia de La Massana, Principado de Andorra, con el Registro de Comercio numero 926285 C y NRT L-711455-B, es la encargada de la gestión y funcionamiento del sitio web mencionado anteriormente.

Formulario de contacto, con el fin de atender sus consultas y envío de información relacionada con las actividades, productos y servicios que ofrece LYOAN.

Se informa que los datos pueden ser utilizados para el envío de comunicaciones comerciales, por cualquier medio, relativos a otros servicios de nuestra empresa que puedan ser de su interés. Si bien podrá en cualquier momento oponerse a este tipo de envíos, enviando un correo electrónico a la dirección info@lyoan.com indicando al asunto “BAJA PUBLICIDAD “.

Así mismo, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y en su caso, portabilidad y limitación, enviando un escrito acompañado de una fotocopia del D.N.I a la siguiente dirección: Avda. Sant Antoni 58, 7.º-1 de la parroquia de La Massana, código postal AD400 Principado de Andorra o bien enviándolo por correo electrónico a info@lyoan.com y acompañada de una fotocopia de su DNI o documento acreditativo equivalente e indicando al asunto “PROTECCIÓN DE DATOS” .

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

LYOAN está especialmente sensibilizada en la protección de los datos de los usuarios de los servicios a los cuales se accede a través del sitio web. Mediante la presente Política de Privacidad [de ahora en adelante, la Política] informa a los Usuarios de lyoan.com del tratamiento y usos a los cuales se someten los datos personales que se recaen en la Web, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.

LYOAN considera esencial garantizar la protección de los datos personales por eso, con el fin de proteger la intimidad y privacidad de todos los interesados (titulares de los datos), ponemos de manifiesto la presente Política de Privacidad, comprometiéndonos a garantizar las exigencias legales estipuladas en la legislación y reglamentación que sea aplicable en la materia de Protección de Datos Personales.

Así pues, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley cualificada 15/2003, por medio del presente documento, LYOAN. Informa:

1-Titularidad de los Tratamientos

LYOAN con domicilio social a: Avda. Sant Antoni 58, 7.º-1 La Massana, Principado de Andorra, es titular de diferentes tratamientos.

En concreto, los datos recaudados a través de la presente Web, se incorporan al tratamiento [CLIENTES WEB / COMUNICACIONES], a los que le será aplicada la presente política de Privacidad.

2-Recogida y Tratamiento

El tratamiento [CLIENTES WEB / COMUNICACIONES], tiene como principales características:

2.1-Finalidad

La finalidad de la recogida e incorporación de los datos a los citados tratamientos, consisten en:

  1. Para el Tratamiento [CLIENTES WEB / COMUNICACIONES], ofrecer la información solicitada por los interesados en el formulario o cuestionario de la página Web lyoan.com.

Resolver las cuestiones formuladas

y remitirlos información sobre nuestras actividades, productos y servicios del portal titularidad de LYOAN.

2.2-Encargado de Tratamiento

En el caso de que hayan terceros que accedan a este tratamiento y con los cuales exista obligación de subscribir el contrato que prescribe (el artículo 28 RGPDUE). Se firmará este contrato sobre los términos que marca el citado artículo, que regulará contractualmente el uso y la confidencialidad de los datos personales, en conformidad con lo dispuesto en la legislación vigente.

2.3-Base jurídica – Consentimiento

Mediante la cumplimentación de los varios formularios contenido en la Web mencionada anteriormente, el interesado presta su consentimiento porque los datos de carácter personal suministradas sean incorporados al citado tratamiento, siente objeto de tratamiento por la misma en conformidad con la presente Política de Privacidad. Del mismo modo presta consentimiento porque LYOAN, envíe información periódica e informar de nuestros servicios.

Si bien podrá en cualquier momento oponerse a este tipo de envíos, enviando un correo electrónico a la dirección info@lyoan.com indicando al asunto “BAJA COMUNICACIONES”.

3-Medidas de Seguridad

LYOAN, ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos de carácter personal legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas en su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los mismos.

4-Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, Portabilidad y Limitación

Los interesados titulares de los datos contenidos en el tratamiento [CLIENTES WEB / COMUNICACIONES] así como los titulares de datos contenidos en cualquier de los tratamientos titularidad de LYOAN, podrán dirigirse a la entidad, como responsable de tratamiento, con el fin de poder ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad, y si procede limitación (Derechos ARCOPL) respecto de los datos incorporados en el tratamiento.

Estos derechos tienen carácter “personalísimo”, por lo cual únicamente podrán ser ejercitados por el propio interesado, o su representante legal, previa acreditación de su identidad, o si procede, de la suficiencia de la representación.

A.- El derecho de acceso, a ejercitar con periodicidad anual, excepto interés legítimo acreditado. Al ejercitar el derecho de acceso, el interesado podrá optar por los siguientes sistemas de consulta del fichero:

– a través de nuestro formulario de contacto

– comunicación por escrito dirigida a: LIBERTAD Y OCIO ANDORRA SLU Avda. Sant Antoni 58, 7.º-1, AD400 La Massana, Principado de Andorra.

LYOAN, procederá a notificar su decisión en el plazo de un mes. Si fuera en sentido afirmativo, el interesado podrá acceder a la referida información en el plazo de los 10 días siguientes a su notificación.

B.- El derecho de rectificación y cancelación podrán ser ejercitados, con arreglo a las siguientes previsiones, siempre que el interesado considere que los datos recogidos en nuestros tratamientos son inexactos, incompletos, inadecuados o excesivos. En este caso, podrá ejercitarlos a través de alguno de los medios anteriormente previstos.

LYOAN, procederá a la rectificación o cancelación dentro de los 10 días siguientes al de la recepción de la solicitud

C.- El derecho de portabilidad podrán ser ejercitado, con arreglo a las siguientes previsiones, siempre que el interesado considere que los datos recogidos en nuestros tratamientos, tienes que ser devueltas al titular de los datos, o bien a otro tercero (Encargado de tratamiento).

D.- El derecho de limitación podrán ser ejercitado, previamente el derecho de oposición al tratamiento de sus datos, y que mientras no se resuelva el Derecho de oposición, se limite el tratamiento de las mismas.

5-Cambio de Normativa

LYOAN, se reserva el derecho de modificar la presente política con el objeto de adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales así como las que pudieran derivarse de “códigos tipos” existentes en la materia. Tales cambios serán comunicados con la antelación que sea necesaria en nuestra página Web, sin perjuicio de reclamar el consentimiento necesario de los afectados cuando este no se considerara otorgado con arreglo a los términos de la presente política.

Cualquier duda, pregunta o comentarios que pudiera albergar con referencia a la presente normativa, no dude a consultarlas dirigiendo su comunicación sobre este tema a nuestro formulario de contacto.

POLÍTICA DE COOKIES

Que son las Cookies?

Las Cookies son archivos que se instalan al sitio web del navegador o a los dispositivos (smartphones, tablet) del usuario durante su recorrido por las páginas del sitio web y sirven para almacenar información sobre su visita.

Se utilizan Cookies por:

Asegurar que las páginas web puedan funcionar correctamente

Almacenar las preferencias, como el idioma o la medida de la letra.

Conocer la experiencia de navegación del usuario.

Recopilar información estadística anónima, como qué páginas ha visitado el usuario o cuánto de tiempo ha estado en el sitio web.

Tipología, finalidad y funcionamiento

Las Cookies en función de su permanencia, pueden dividirse en cookies de sesión o permanentes. Las primeras expiran cuando el usuario cierra el navegador. Las segundas expiran cuando se cumple el objetivo por el que sirven o bien cuando se borran manualmente.

Además, en función de su objetivo, las Cookies se pueden clasificar de la forma siguiente:

Estrictamente necesarias (técnicas): son aquellas imprescindibles por el correcto funcionamiento de la página. Normalmente se generan cuando el usuario accede al sitio web o inicia sesión en el mismo y se utiliza para identificar en el sitio web con los siguientes objetivos:

Mantienen al usuario identificado de forma que, si abandona el sitio web, el navegador o el dispositivo y en otro momento vuelve a acceder al mismo sitio web, seguirá identificado, facilitando así su navegación sin tener que volverse a identificar.

Comprobar si el usuario está autorizado para acceder a ciertos servicios o zonas del sitio web.

De rendimiento: Se utilizan para mejorar la experiencia de navegación y optimizar el funcionamiento del sitio web, como por ejemplo, almacenar las configuraciones de servicios, o almacenar la compra realizada en un carrito de la compra.

De publicidad: Son aquellas que recogen información sobre los anuncios mostrados a los usuarios del sitio web. Pueden ser de dos tipos:

Anónimas: Solo recopilan información sobre los espacios publicitarios mostrados al sitio web, con independencia del usuario que accede al sitio web, es decir, sin identificar-expresamente.

Personalizadas: Recopilan información personal del usuario del sitio web por parte de un tercero, para la personalización de estos espacios publicitarios.

De geo-localización: Estas cookies se utilizan para averiguar en qué país o región se encuentra el usuario cuando accede a un servicio del sitio web para ofrecerle contenidos o servicios adecuados a su localización.

De analíticas: Recopilan información sobre la experiencia de navegación del usuario en el sitio web, normalmente de forma anónima, aunque en ocasiones también permiten identificar de manera única e inequívoca al usuario para obtener informes sobre los intereses de los usuarios en los servicios que ofrece el sitio web.

Cookies utilizadas

A continuación, se muestra una mesa con las cookies utilizadas en este sitio web,

Cookies estrictamente necesarias para la prestación del mismo servicio solicitado por el usuario

Cookies de rendimiento (anónimas) necesarias para el mantenimiento de contenidos y navegación, de las que solo hay que informar sobre su existencia.

: Cookies gestionadas por terceros que permiten el seguimiento del usuario a través otros webs que no son del titular de este web. Normalmente se corresponden con cookies de publicidad o analíticas donde se identifica el usuario de manera única y evidente.

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Los informamos que LYOAN en su dominio lyoan.com no utiliza ningún tipo de “cookies”, por el tratamiento de datos personales, que permitan la identificación de personas físicas concretas.

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